Foto: Tjerk Laan
  • Publicatie 01-08-2017

Algemene tevredenheid arbiter gestegen

tevredenheidsscore volleybalscheidsrechter verbeterd ten opzichte van 2015

In april 2017 hebben vele volleybalscheidsrechters (zaal, zit en beach) weer meegewerkt aan de sportbrede tevredenheidsmeting vanuit Veilig Sportklimaat. Waar de algemene tevredenheid in 2015 uitkwam op een score van 7,3 is de score in 2017 gestegen naar een 7,5.

Vanuit Veilig Sportklimaat wordt al jarenlang een sportbrede tevredenheidsmeting onder officials gehouden. 16 Sportbonden, waaronder de Nevobo, werkten mee aan het onderzoek. zo'n 31.000 arbiters werden uitgenodigd, waarvan bijna 7.500 sport breed de enquête hebben ingevuld. 1.166 Scheidsrechters deden dit als volleybalofficial, met 15,9% van het totaal een prima participatie!

De uitkomsten voor de volleybalarbitrage is lovend te noemen, zeker ten aanzien van de andere deelnemende sporten. Alhoewel met kleine sprongen zit de tevredenheid van de volleybalarbiter nog steeds in de lift. Waar in 2009 een 7,2 werd gescoord is de algemene tevredenheid in 2017 een 7,5.
Een aantal opvallende scores, ten opzichte van andere jaren of andere sporten:
- De algemene tevredenheid over Begeleiding is verhoogd van een 5,7 in 2015 naar een 6,0 in 2017
- De algemene tevredenheid over Opleidingen is verhoogd van een 6,1 in 2015 naar een 6,4 in 2017
- De mening en regeling over de scheidsrechterskleding is verhoogd van een 2,7 in 2015 naar een 3,2 in 2017 (op een 4-punt-schaal)
- Het huidige klimaat van Sportiviteit & Respect is verhoogd van een 7,3 in 2015 naar een 7.5 in 2017

Uiteraard zijn en blijven er ook aandachtspunten:
- Alhoewel de Begeleiding in de lift zit, zijn er nog veel stappen te maken. Er is behoefte aan (meer) begeleiding op spelregels, speltechnisch vlak en leiderschap
- De beoordeling scoort hoog vergeleken bij andere sportbonden. Dit is mede te danken aan het Arbitrage Informatie Systeem (AIS) waarin naast de beoordelingen ook de teamtevredenheidsformulieren worden ingevuld. Eén van de aandachtspunten hierin is dat alle informatie uit dit AIS niet door iedere official "gevonden" wordt via de inlog op www.nevobo.nl.
- Volleybal scoort op Informatievoorziening boven gemiddeld t.o.v. andere sporten en het rapportcijfer in 2017 is gestegen. Echter blijft hier altijd genoeg ruimte voor verbetering.

Er is dus nog voldoende te doen en verbeteren voor die duizenden officials die de Nevobo rijk is. De Nevobo, samen met de werkgroep Arbitrage, heeft er veel zin in om dit aan te gaan pakken.
Het volledige uitkomsten en informatie over de tevredenheidsmeting lees je hier:
Samenvatting / Factsheets Tevredenheidsmeting Volleybalarbitrage 2017
Uitkomsten Tevredenheidsmeting Volleybalarbitrage 2017 (t.o.v. sport breed)